当前位置 :首页 >  行业资讯 > 系统开发 > 凯亿CRM系统让你不再跟丢大客户

凯亿CRM系统让你不再跟丢大客户

2018-07-30

“以客户为中心”,提高客户满意度,培养、维持客户忠诚度

“以客户为中心”,提高客户满意度,培养、维持客户忠诚度,在今天这个电子商务时代显得日益重要,从新客户到老客户接入到老客户维护和营销的每一个环节。俗话说 “客大欺店”、“店大欺客”,企业与大客户从“共博”、“共舞”到最后达到“共赢”的经历,常常是几家欢乐几家愁。


如果一家企业拥有足够的资源来支撑本地CRM系统的运行,那么这家企业就可以利用本地CRM以更安全的方式来追踪记录客户和委托人的相关信息。“好钢用在刀刃上”,要做到客户关系管理保持在 “健康”状态,需要在管理策略上进行反思与创新。 


大客户营销对企业的价值巨大:


第一,大客户对于本区域的其他客户往往具有极大的广告与示范效应。然而大客户、大订单给企业提供机会的同时,也给企业带来前所未有的挑战,成为企业持续发展的战略转折点。因为大客户销售的周期性长,一般都会两三个月的时间,一些更长的甚至有半年的时间。


第二,大客户往往带来大订单,意味着会给企业带来更大的成长机会与成长空间,其销量上的规模优势,举足轻重。  


签约凯亿科技公司,它帮你在大客户销售中出谋划策.六业精细的管理策略,帮你随时跟进大客户销售订单。


1. 客户跟进和关系维大客户的跟进过程其实是一个复杂的流程,而且周期性长,业务跟进会带来很大的工作量.六业软件能够帮助业务员,通过不断地跟进,与大客户的联系不断加深,更有利于与大客户成交.商机报价和销售单记录是跟进中的重要环节,商机报价精确地记录业务员给意向客户的报价,按照这些信息和客户进行磋商.销售单记录是业务员已成交的大客户记录.这些信息的记录,方便了一些销售大型设备的企业,因为这些企业与客户的成交不是一次完成,而是一个不断销售-成交-销售-成交的过程.完善,精确的记录,必会赢得大客户的信任业务员也轻松完成跟单的工作。


2.  客户提醒  六业软件中的[客户提醒]有两个提醒.第一. 今日回访客户提醒,总管家的这个功能提醒业务员当天需要跟进大客户,防止业务员跟丢客户,做到和每个客户都有交流.